Piffall weblog

Tal i com varem parlar-ne a Mallorca en Xarxa, (tenien més que raó els qui ho comentaren) el servei de suport tècnic de Nikon es vergonyos i indignant.
Fa aprop d’una hora he descobert un nou firmware per a la D80 que tenc. En teoria haurien d’haver sigut uns minuts per realitzar l’upgrade, però no.

Primer he descobert 2 tipus de descarregues, una per Hasefroch(Windows) i una per MacOs. I pens jo… ¿Perquè serà que n’hi ha de dos tipus? Es un firmware. Un fitxer binari!

Bé… al final resulta que una es un .exe autoextraible, i l’altre… atenció, un fitxer .sit ¿¿¿ ??? (des de la ignorancia respecte al mon de Apple) He descarregat el .sit, ja que disposo de MacOS i no de Windows pensant que me facilitaría la tasca.

Aquí no acaba la història, el sistema no ha reconegut el fitxer, i he googlejat un poc. Els fitxers .sit es poden descomprimir amb un software privatiu. I he pensat… (i això fà mal) Hem descarregaré la “demo” per descomprimir-lo, desinstalar-lo i llestos…

I un bé negre, hem demanen la el numero de la VISA per descarregar-me la demo. Totalment surrealista.

Ara mateix duc més de 40 minuts intentant descarregar-me un fitxer .exe, que a saber si me servirá de res, del servidor de Nikon, que sembla ser una cafetera amb Windows 3.1 conectat amb un modem de 28000 baudis al cul del món, que no respon ni a la de tres… Uep!! ara ha començat, a 5K/s, però ha començat.

Per favor, directius, enginyers del departament d’informàtica, o qui sigui de Nikon… penjau un tar.gz (això tal vegada es demanar massa) o un malait .zip, el de tota la vida, i no toqueu més els nassos a qui volem realitzar aquest tipus d’operacions.

Ja duc més d’una hora amb aquesta tonteria, només he de ficar 1 fitxer .bin a la SD, actualitzar, repetir el procés amb un altre fitxer i ja està.

Provau-ho vosaltres mateixos http://nikoneurope-en.custhelp.com/app/answers/detail/a_id/25868
Vergonyos (elevat al máxim exponent)